La vidéo : un outil marketing pour tous?

Les impacts de la vidéo en terme d’efficacité marketing ne sont plus à prouver, du moins lorsque la vidéo est bien utilisée. Et oui, la vidéo marketing, c’est comme un labrador : c’est mieux quand ça rapporte!

Je suis tombé cette semaine sur un whitepaper d’une société spécialisée dans la mise en place d’applications interactives basées sur la vidéo: « Best practices for using videos to convert visitors to leads » (Désolé, je ne retrouve pas le lien direct…).

Pour résumer, cette société donne quelques conseils intéressants à l’usage des PME:

1. Ne pas faire de vidéos de plus de 2 minutes (ils montrent qu’après 90 secondes, la consultation des vidéos chute) : 15 secondes d’intro, 1 minute d’explication et conclure par un call-to-action en 15 secondes.
2. Privilégier le fond à la forme : ne pas perdre trop de temps à « bien produire » ses vidéos, garder l’aspect authentique en se concentrant sur le fond.
3. Utiliser ces vidéos là où elles peuvent avoir un impact (sans blaque?) : landing pages, e-mail (un lien vers la vidéo).

Etant moi-même employé par une PME investissant beaucoup sur la vidéo, j’ai trouvé ces conseils pleins de bon sens et même rassurants. En effet, il ne faut pas être complexé par la qualité de la vidéo mais plutôt chercher à en produire un maximum pour le même niveau d’efforts (je parle de forme, pas de fond).

Bien sûr ce n’est pas valable pour toutes les vidéos : une présentation d’un produit en vidéo ou une vidéo institutionnelle doit être un minimum professionnelle pour convaincre. Confiez ce travail à des spécialistes de la production audiovisuelle.

La vidéo marketing est maintenant accessible aux PME

L’explosion de youtube, des vidéos faites sur téléphone portables et maintenant d’équipement accessibles diminuent en même temps les attentes des visiteurs en termes de qualité tout en abaissant les barrières à l’entrée. En 2010, chaque PME peut publier des vidéos à moindre coût pour convaincre.

Quelques exemples de ce que vous pouvez faire :

• Présenter votre société
• Présenter vos produits / services et les montrer en utilisation sur le terrain
• Obtenir un témoignage de vos clients
• Saisir les réactions après vos présentations sur les salons
• Et bien plus encore.

Faire des vidéos marketing pour moins de 300€

Pour la captation: une micro-caméra de type kodak zi8 tient dans la poche, filme en haute définition pendant plusieurs heures, le tout pour à peine plus de 150€. En complément, un trépied pour éviter les tremblement (privilégier un modèle vous permettant de filmer des personnes debout, donc assez haut, environ 1m60 – compter 50€) et éventuellement un micro-cravate si vous filmez dans des endroits bruyants comme un salon (40€). Pour 250€, vous avez de quoi filmer partout…

Pour l’édition: en tant que fervent utilisateur MAC, je ne peux que vous conseiller l’utilisation d’un MAC pour le montage (imovie permet des choses merveilleuses en peu de temps). Bien entendu, un PC peut faire l’affaire (Windows Media Maker de série, ou pinnacle studio en payant). Hors achat de l’ordinateur, on parle ici de 0 à 60€.

Pour la publication : youtube ou dailymotion pour ceux qui ont peu de moyens. Si vous pouvez aller au-delà, des prestataires spécialisés existent du plus ou moins chers. Ils ont l’avantage de ne pas être dépendant des services gratuits (pour qui vous n’êtes pas des clients, donc pas de compte à rendre en cas de modification ou fermeture de comptes).

Peu de compétences nécessaires, si l’on suit quelques conseils de base

Plus besoin d’être un expert audiovisuel. La création de vidéo simples vous demandera juste un peu de temps pour filmer vos séquences et se faire au logiciel pour le montage… Cela ressemble grandement à ce que certains font le week-end (le match de foot du petit dernier ou encore le mariage du cousin germain).

Il faut toujours se rappeler que le plus important est la captation : il faut faire en sorte d’avoir la meilleure image et le meilleur son possible, car ce sera toujours difficile (et long) à rattraper au montage. Quelques conseils en vrac:

• Venez avec un mini-script de ce que vous souhaitez évoquer avec la personne intervenant devant la caméra. Ne pas trop préparer, cela perdrait de sa spontanéité.
• Choisissez bien le lieu du tournage (pas de publicité pour un concurrent dans le décor, pas d’objet kitch sur le bureau, pas trop de bruit)
• Choisissez le placement de la caméra en fonction de la lumière : pas de contre-jour, pas d’ombres sur le visage de votre intervenant (un exemple : si une lumière de type spot vient d’au-dessus et que l’interviewé est mal placé, il aura des yeux de panda).
• Placez votre caméra à hauteur de visage (évitez les piqués qui donnent tassent la personne ou les contre-plongées qui les rendent dominateurs)
• Vérifiez que vous n’allez pas être dérangés : coupez les téléphones, portables y-compris (les éteindre complétement pour éviter les bruits parasites) et mettez un mot sur la porte si vous êtes dans un endroit clos.
• Faites un test pour vérifier que tout fonctionne (image et son) : cela parait bête, mais le coût du cache sur l’objectif (et assimilés), cela arrive plus souvent qu’on ne le croit).
• Commencez l’interview en discutant avec la personne en laissant la caméra tourner… Votre interlocuteur pourra se chauffer et vous ne perdrez pas un mot qui pourait avoir de l’importance. De plus, pas besoin d’interrompre le flot de paroles pour lancer l’enregistrement… Vous ferez les coupes nécessaires au montage.

Un dernier conseil : l’édition/montage de vidéo peut très vite être chronophage. On se prend au jeu… Alors avant de commencer le montage, donnez-vous un temps maximum à ne pas dépasser. N’oubliez pas que la forme n’est pas le plus important et que vous avez de nombreuses autres tâches à gérer.

Et vous, où en êtes-vous de l’usage de la vidéo? Faites-vous certaines vidéos en interne ou vous en externalisez la totalité?